Гарантии и возврат

Мы внимательно относимся к каждому заказу! Все товары проходят двойную проверку качества. В момент прибытия товара на наш склад и в момент отправки непосредственно клиенту.

Проверяется целостность упаковки, функционал экипировки, застежки, молнии, крепления, механизмы опускания визора, так же товар осматривается на внешние дефекты и царапины лкп. Мы проверяем абсолютно все товары, производим фотографирование и видеофиксацию.

Тем самым, мы минимизируем Ваши риски получить некачественный или бракованный товар. В случае, если все же был выявлен брак, мы обязуемся вернуть денежные средства в полном объеме, включая расходы покупателя на доставку.

Наша компания работает в мото сфере с 2011 года. И у нас безупречная репутация!
✔ Отзывы о нас по ссылке. Оставлены реальными людьми, что легко проверить.
 
✔ Уделите внимание альбомам «фото-отчет». На протяжении 7 лет, мы фотографируем каждый прибывший товар.

Экипировка

✔ Мы открыты в соц. сетях:
✔ Мы есть в справочнике организаций
✔ Вы можете проверить существование нашей компании по номеру ОГРНИП на сайте сайте Федеральной Налоговой Службы
  • Заходите к нам в гости по адресу: Новосибирск, Вокзальная магистраль 11/1. Отдельный вход.
  • Вы наш постоянный клиент? Для постоянных клиентов заказы без предоплаты, по согласованию.
  • После отправления товара, выдаем её индивидуальный трек номер. Вы всегда сможете отследить где находится ваш груз. Отслеживание на pochta.ru
  • Интересует оптовый заказ? Или покупаете как юр.лицо? Заключим договор поставки!
Еще не убедили? Остались вопросы? Тогда пойдем на встречу. Отправим товар наложенным платежом* с минимальной предоплатой 20%

* - наложенный платёж система по которой покупатель сначала получает товар на почте, а потом оплачивает его

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА:

Если выбранный товар по каким-либо причинам не подошел Вам, вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения на наш обратный адрес, указанный на посылке. Для подробной консультации по возврату товара – свяжитесь с нами по электронной почте, подробно описав проблему.

  • Покупатель вправе отказаться от товара - в течение 7 дней после получения.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, этикетки, потребительские свойства, товар не был в употреблении, отсутствуют посторонние запахи.
  • В случае «брака» - расходы на пересылку полностью оплачиваются продавцом. В остальных случаях расходы на пересылку ложатся на покупателя.
  • Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (мото-пластик, дуги, слайдеры).
  • Покупатель не в праве отказаться от товара надлежащего качества привезенного индивидуально, под заказ.
  • По техническим нормам услуга возврата не распространяется на мотозапчасти и расходники.
  • По гигиеническим нормам услуга возврата не распространяется на термобелье и подшлемники.

Условия возврата денежных средств:

В случае дистанционной покупки - возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 3 дней с момента получения притензии.
В случае покупки за наличные – возврат осуществляется наличными денежными средствами.

ФЗ о ЗПП и Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Для покупателей нашего розничного магазина г. Новосибирск - действуют общие правила возврата установленные ФЗ "О Защите Прав Потребителей".